MITARBEITER SOFTWARE SUPPORT (M/W/D) ENERGIEWIRTSCHAFT

42 months ago

About the job

Du bist IT-affin und kommunikativ, arbeitest dich gerne in neue Themen ein und hast Freude daran, Lösungen für unterschiedliche Fragestellungen zu finden? Dann werde Teil unseres Service und Support-Teams und unterstütze unsere Kunden bei der täglichen Arbeit mit der nts.suite. In dieser Rolle bearbeitest du vielfältige Supportanfragen über unser Ticketsystem – von der ersten Klärung bis hin zu komplexeren fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen. Dabei verbindest du Kundenkontakt mit technischem Verständnis, gehst Problemstellungen strukturiert auf den Grund und entwickelst gemeinsam mit deinem Team passende Lösungen. Vorkenntnisse in der Energiewirtschaft sind dafür keine...